lunes, 10 de julio de 2017

Tips para iniciarse en el mundo de los blogs

Una entrada corta, personalmente creo que el éxito de los blog depende de eso, mientras más extenso sea el texto más se aburre la gente, tomemos en consideración que el hábito de la lectura no es algo que esta incrementando en la población así que concentrar las ideas es la clave para ganar adeptos y lectores leales.
Otra teoría que manejo no toma la periocidad  de tus publicaciones como un elemento determinante, siempre debemos considerar que obviamente si escribimos una vez al año no tendremos  relevancia alguna, sin embargo, los blog no son periódicos y tu no eres un articulista o reportero (por lo general) así que no es determinante si tus entradas son diarias, cada dos días o semanales, por mi parte considero que un tiempo optimo esta entre 3 días y una semana, así tendrás tiempo de compartir tu entrada en redes, monitoriza constantemente las estadísticas de entrada a tu blog, definir el promedio de visitas y estudiar cuanto tiempo tardas en alcanzarlo, al tener esos tres puntos ya podrás calcular el tiempo  más optimo para ti que permite el mayor alcance entre tu audiencia.
Otro aspecto relevante es el referente al impacto que tienen los blogs en español, si comparamos el alcance que tienen los blogs en ingles vs los hechos en el idioma de Cervantes  podremos concluir fácilmente que el hispano parlante no es un fiel seguidor y lector de estas redes, sin embargo no debemos perder la confianza, somos analistas diferentes y la clave esta en que el blog sea uno de tus medios para cubrir varias audiencias es decir, tendrás personas muy interesadas en leerlo, otras en ver que es lo que dices o al menos escucharlo, por esta razón considero que este tipo de herramientas debe ser el complemento de otra tipo podcast y/o vlog (video blog), al tener todos estos flancos cubiertos podríamos decir que tus temas son más universales por alcanzar a una mayor gama de públicos.

El último punto es la paciencia, Tim Ferriss (autor de la semana laboral de 4 horas) no transformo su blog en una referencia mundial de la noche a la mañana, el éxito y la paciencia están estrechamente unidas así que si tu don no es el de esperar es mejor que antes de iniciar pruebes otros rumbos porque la frustración llega muy rápido y sin avisar.

viernes, 7 de julio de 2017

Retomando el blog

Hola y bienvenido tanto tu como yo a mi blog, porque me doy la bienvenida, bueno siendo sincero y como podrás darte cuenta en el timeline de las entradas, tengo muchísimo tiempo que no escribo nada y para ser más transparente aún, apenas la semana pasada fue que recordé la dirección con la que podía entrar a mi blog, total y absolutamente grava; efectivamente fui a formar parte de las estadísticas, cuales estadísticas, las que dicen que más del 80% de los blogs que se abren no llegan a un año y así fue; en realidad desarrolle algunos temas que consideraba interesante, los compartía en mis redes sociales, por WhatsApp, LinkedIn pero a pesar de la relevancia que yo les daba, para la gente no era lo mismo, así que me di cuenta que no me estaba aportando nada hacerlo. Han pasado dos años, he leído mucho, me he metido mucho en el mundo de los blogs, de los podcast, de las experiencias que ha tenido la gente y por eso tengo una visión distinta que me impulso a retomar el blog. Lo primero de lo que me he convencido es que cuándo creas un blog, el bloqueo creativo lo haces tú, el bloqueo sobre que redactar  y eso pasa porque todos vivimos con la idea programada de que para escribir un blog debemos tener un tema celebre que impacte, modifique y/o cambie la vida de la persona que lo lea y es cierto, en algunos casos ha ocurrido, pero no tiene que ser el común denominador; posiblemente luego de que tengas unas 20 o 30 entradas es que vas a conseguir el impacto que verdaderamente hará que la gente se mueva y opine "GUAO que buena lectura, tremendo bloguero", pero mientras que la mayoría nos golpeamos contra las paredes pensando en cómo escribir sobre teología (por ser exagerado), temas profundos o encontrar un contenido que desarrollar, lo que conseguimos al final es perder energía y las verdaderas posibilidades de mantener vigencia y una actualización periódica de nuestro blog; en resumen no somos capaces de mantener un blog por nuestra propia manía de buscar que el tema sea interesante para nosotros, sin embargo debemos entender no escribes para ti sino para tus lectores y lo que a ti te parece aburrido a muchos puede encantarles y conectarlos contigo. Ahora viene la gran pregunta ¿sobre qué escribo? No te tengo  una respuesta específica a esa pregunta pero toma en consideración esto, la vida es un tema, la cotidianidad es algo que puede ser muy interesante, el último libro que leíste, el playlist que hiciste en Spotify, solo piensa lo siguiente, los más famosos youtuber que existen en la actualidad de que hablan, de lo que hacen diariamente, de su día a día, de cómo pasan los niveles del juego del momento y con solo esto la mayoría se transforman en ídolos, súper estrellas, aja y como extrapolo eso a un blog, simple haciendo lo mismo, solo que no lo vas a hacer frente a una cámara sino frente a tu teclado, por ejemplo tu experiencia profesional, ¿cuantas cosas no han pasado en tu carrera desde que la iniciaste en la universidad?, ¿quieres hablar de tu trabajo? ¿Cuantas cosas no te ocurren diariamente en ese lugar?, a ti o a tus compañeros, experiencias positivas, enaltecedoras, errores que se deben evitar y que pudiesen ayudar a alguien que no se ha dado cuenta que los comete hasta el momento que lee tu blog; quieres hablar del amor, allí no necesitarías un blog, allí lo que más te serviría es tener un servidor porque no existe computadora con la capacidad necesaria para escribir las miles de situaciones que se te han presentado a ti, a tus amigo, con el adicional que las puedes redactar con tono dramático (a lo Delia Fiallo), con tono de risa etc. Al final para escribir un blog solo debemos convencernos de que nuestra vida es un tema que podemos compartir a través de las líneas que escribimos en el blog, quieres escribir sobre moda, bueno pon Discovey Home & Healt, redacta lo que ves, incluye tu experiencia y listo. El blog no tiene que estar limitado a filosofía, a Shekespeare, a teología, a los grandes misterios del universo, para nada, solo limítate a un tema. En mi país hay un refrán que dice "las he visto más feas y se han casado" mentalízate que a alguien en el mundo eso de lo que tú quieres hablar le interesa, así que crea, escribe, comparte y lo más importante persiste.

Yo hoy me comprometo a persistir, mantener mi blog activo, escribir periódicamente y ver si verdaderamente la independencia creativa en algún momento me ayudará a alcanzar la independencia laboral. Ya veremos que consigo y los invito a ser parte de este viaje.

miércoles, 2 de septiembre de 2015

Cuando se ofrece algo en Linkedin y no se cumple

              Una nueva tendencia que veo cada vez con más frecuencia en  redes sociales, principalmente en Linkedin, es el ofrecimiento de enviar información con contenidos interesantes o llamativos desde el punto de vista profesional por correo electrónico; realmente desconozco cuál es la finalidad de dicha bondad que por lo general finaliza de la misma manera para todos los interesados que  luego de dejar su correo electrónico y esperar por un largo periodo de tiempo, no reciben ningún material o  información prometida.

                En la actualidad somos bastante inverosímiles con la manera como administramos nuestras redes sociales, por un lado se vive bajo la premisa que tener un perfil público en Facebook es un riesgo para la seguridad, hay que evitar bajo cualquier premisa que datos personales sean de acceso público; pero por otra parte en Linkedin como es una red profesional, el mensaje es contrario, debemos compartir la mayor cantidad de información para que seamos más visibles y garanticemos que puedan contactarnos en caso de que cumplamos con el perfil para alguna propuesta laboral.

                Es posible que no todos hayan tenido una mala experiencia  con este modo de colaboración profesional, pero la mía ha sido negativa en las dos veces que he dado mi correo para recibir algún tipo de información. Brevemente si no conoce este tipo de situación que  expongo en esta entrada se la describo; revisando su ventana de inicio en Linkedin ve que uno de los contactos de su red profesional comparte o comenta una publicación que reseña los siguiente “Estoy enviando a todos los interesados una recopilación muy completa de X tema”, su contacto coloca como comentario “por favor estoy interesado y comparte su correo electrónico”, hasta acá todo se ve sumamente sencillo e inofensivo, pero se ha preguntado ¿cuáles son las implicaciones que trae esto?, excluyendo la paranoia acerca de que pueden estar violando nuestra seguridad, mi humilde opinión y reflexión es que esto es hecho con el principal fin de TENER EXPOSICIÓN, que quiero decir con esto, simple, si usted hace este tipo de ofrecimiento en su red de aproximadamente 500 contactos y unos 30 muestran interés y comparten su publicación o hacen un comentario, automáticamente su post y usted serán visibles para los contactos de esas 30 personas que distribuyeron la propuesta, si a su vez estos 30 usuarios tienen un promedio de 300 contactos (como poco) usted está siendo visible instantáneamente  para una red de 9000 usuarios, que desde el punto de vista de exposición no es un número nada despreciable.

                Con lo escrito anteriormente de manera benevolente lo que quiero es hacerlo reflexionar para que no sea parte de estas campañas posiblemente engañosas que se apalancaran en usted y en su red de contactos para que más personas puedan acceder ellos fácilmente; por otra parte también cabe la posibilidad de que la finalidad sea obtener información de correos para incluirlos en listas de promoción o en campañas de email marketing y bueno como ya lo mencione no es para nada descabellado que pueda tener otros fines más oscuros.

                Luego de estas últimas deducciones y/o suposiciones, ¿qué podemos hacer para no caer en este tipo de tentación?, aplique los siguientes pasos:
  1.  Entre en el perfil del ofertante y revise su información, detalle la empresa donde trabaja y verifique si hay otros contactos en su red que conocen, trabajan o en algún momento lo hicieron para esa compañía; por lo general este tipo de personas laboran por su cuenta o son directores de sus “propias empresas”
  2.  Antes de caer en la tentación de agregar su correo electrónico, verifique en internet si la información que le están ofreciendo no está disponible por otra vía, en muchos casos el material compartido es obtenido a través de sitios web especializados o blog de otras personas.
  3. Verifique los comentarios de otros interesados y pregúnteles a los que solicitaron el material previamente a usted, si efectivamente recibieron la información.
  4. Si decide colocar su correo y al cabo de un tiempo no le envían lo prometido, haga su comentario para que otros interesados estén al tanto, puede ayudar a los demás y siendo bien pensados, puede funcionar como un recordatorio para el ofertante en caso de que haya saltado su solicitud, copio mal su correo etc.
  5.  En caso de que efectivamente reciba el material que le ofrecieron, haga el comentario positivo, le da credibilidad al creador de la publicación y permite que más personas tengan acceso al mismo.


                Para finalizar, esto no es una cacería de brujas, solo una invitación a estar atento  ante tan común práctica.

jueves, 20 de agosto de 2015

La necesidad de innovar en el marketing farmacéutico

   El mercadeo farmacéutico desde mi punto de vista tiene una particularidad, el mismo mantiene un perfil bastante bajo y una tendencia a la actualización e innovación muy limitada, claro esta que los factores externos y el desenfreno en el mercadeo de años atrás ha conllevado a esta desaceleración y monotonía en la forma de promocionar y crear nuevas estrategias para llegar a nuestros clientes. Desde mi llegada al área del mercadeo farmacéutico considero que en Venezuela uno de los aspectos más impactantes para los médicos (clientes) fue la migración de las ayudas promocionales, del visual impreso a las dinámicas ayudas visuales en  lenguaje HTML para las tabletas (pasando por alto el apoyo con laptops y presentaciones en PowerPoint), sin embargo un aspecto que quedó en evidencia con este cambio en las promociones científicas, fue que quien lo implementa primero es el que causa el mayor impacto y quienes los aplican posteriormente son considerados imitadores. 

   Por otra parte la industria farmacéutica esta negada a una incursión directa en redes sociales o inclinarse por estrategias digitales, ciertamente esta el componente del compliance actuando como un obstáculo necesario para salvaguardar la imagen de las empresas y evitar los conflictos legales que tan costosos han sido para este ramo en los últimos años; sin embargo analizando meticulosamente la tendencia actual, el foco esta en áreas terapéuticas especializadas (oncología, hematología, inmunología, etc) y mientras más nos especializamos buscando el segmento ideal de pacientes con el que se garantice la mejor respuesta a estos y eficacia de la droga, se va reduciendo el potencial de pacientes y por ende el margen de ganancia para las farmacéuticas. De mantenernos con esta propensión en un futuro no muy lejano tendremos gran cantidad de medicamentos y biomarcadores específicos para cada tipo de enfermedad con los cuales podremos identificar a los candidatos perfectos para recibir X tipo de droga y altas expectativas de supervivencia y calidad de vida; pero por otra parte con mercados económicos tan inestables, incrementos en los gastos promocionales, necesidad de un equipo de ventas altamente capacitado científicamente y un target de médicos disperso en amplios territorios que impide acceder a todos por igual, los presupuestos se verán afectados, siendo reducidos o no alcanzando para cubrir todas las actividades de marketing planificados para promocionar cada tratamiento.

   Ante este escenario soy un fiel creyente que el salvavidas del marketing farmacéutico tiene que ser la innovación, dar una vuelta a las estrategias tradicionales y aperturarse a herramientas como el marketing digital, emarketing, entrenamientos online etc; ciertamente actualmente ha habido ciertas incursiones en estas áreas pero considero que falta institucionalizarlas, por ejemplo porque en vez de patrocinar mínimos grupos de especialistas para participar en actividades de educación científica fuera del país no garantizamos un entrenamiento en línea para todos los médicos donde puedan acceder desde cualquier herramienta (móvil, tablet, laptop), si buscamos fidelizar ¿por que implementar estrategias de email usando correos genéricos para todo nuestros clientes o por grandes segmentos si aún podemos ser más específicos con herramientas como la arquitectura persuasiva?, ¿como antender periodicamente a esos médicos ubicados en zonas del país de dificil acceso? y si coordinaramos con ellos teleconferencias por medios como Skype para poder hacer las promociones, escuchar y atender sus necesidades cambiando esa costumbre de solo incluirlos en nuestros planes cuando nos acompañan a eventos regionales, nacionales o internacionales; ¿si se redujeran los gastos en call center abriendo los canales de comunicación con los pacientes a través de redes sociales y que las mismas sean administradas por community managers especializados en los tratamientos y atención al paciente?; hay que abrir la mente y dejar de pensar que innovar significa hacer una aplicación para teléfonos o tablet, accesos con códigos QR y links desde las páginas de las empresas para acceder a una superflua información sobre los medicamentos.

   Las oportunidades están y hasta el momento nadie las ha capitalizado, el que lo haga será el amo y señor del segmento y formará las bases de nuevas estrategias a bajos costos y alto impacto.

 


miércoles, 12 de agosto de 2015

Sea un profesional en LINKEDIN

   Una de mis redes sociales más usadas es LINKEDIN, desde que me registre en la misma hasta la fecha he observado que administrada de manera correcta, es una vía ideal para mantener una exposición permanente de tu trayectoria profesional, estudios, actualizaciones y mostrar los conocimientos en tus áreas de interés ya sea desarrollando o compartiendo contenidos. Sin embargo a pesar de que pueden verse sencillos los pasos para manejar efectivamente esta red social, la realidad es que la mayoría de las personas no la administran  asertivamente, y cuando esto sucede es muy cuesta arriba el alcanzar las metas de exposición e impacto que permitan llamar la atención de cualquier empleador o caza talentos interesado en cubrir alguna vacante o posición laboral.

   El primer paso para encaminar nuestra cuenta de LINKEDIN por la vía correcta es aceptar que dicha red es algo que va más allá de un currículo virtual, online, web etc; si usted es de los que considera que esta red social es igual a publicar nuestro perfil en un website tipo BUMERAN, déjeme decirle que está auto limitándose y poco será el beneficio que podrá obtener; sin embargo lo que sí es importante destacar es que la información que acá comparta debe ser igual a la  que usted consideraría pertinente incluir en su hoja de vida laboral; aclararé  este punto haciéndole una pregunta ¿colocaría en su currículo como información personal su signo zodiacal? Ciertamente no, entonces tampoco lo haga en este medio.

   Partiendo de esta breve introducción, comparto con ustedes los aspectos básicos a tomar en cuenta para que LINKEDIN  trabaje a nuestro favor.

Complete su perfil personal. Tómese el tiempo necesario para completar todos los puntos que se preguntan en el formulario del perfil; los desarrolladores de esta red social no han dejado ningún cabo suelto y toda la información que acá solicitan son aspectos que en algún momento han evaluado y demostrado que impactan positivamente en las búsquedas de perfiles profesionales, claro está que puede que para algunos puntos no cuente con la experiencia y deba dejarlos en blanco, pero en su mayoría esfuércese por completar de la manera más exhaustiva todos los datos requeridos.
Como complemento (en un próximo post ahondare más en el tema) recuerde que la foto de su perfil es un aspecto clave, por lo que la misma debe tener buena calidad y un aspecto profesional, imágenes recortadas de fiestas, selfies, viajes, poses, fotos carnet mal escaneadas entre otras, pueden llegar a ser contraproducentes para sus aspiraciones.

Detalle su cargo u oficio: simple, si usted está empleado, trabaja por su cuenta etc., indique la posición que ocupa, si por el contrario está desempleado y quiere encontrar una oportunidad laboral, especifique su profesión u oficio donde tiene más experiencia, los mensajes inspiradores, deseos y aspiraciones no tienen ningún tipo de cabida en esta casilla ni en esta red social; realmente impacta leer en algunos perfiles textos como “buscando el trabajo que me merezco”,  “esperando una oportunidad laboral” entre otro tipo de mensajes; cuando coloque esto pregúntese, ¿cree que un head hunter va a ingresar a su perfil por el simple hecho que usted espere un golpe de suerte o tenga sueños por cumplir?

Sea sincero: coloque todo lo que a su experiencia se refiere, conocimiento, habilidades y competencias, no invente ni agregue aspectos que a la hora de que sea contactado no pueda demostrar, un caso típico es el relacionado con otros idiomas, muchas personas  indican tener un nivel intermedio de inglés (como si fuese sinónimo de un nivel básico) y al momento de una entrevista no pueden responder correctamente a las preguntas que les hagan en ese idioma. Si quiere evitarse un mal rato y mantenerse en la base de datos de todos sus posibles clientes o contratantes siempre vaya con la verdad por delante.

Enfoque los temas: si usted es un profesional en el sector de bienes raíces lo más idóneo es que el contenido a compartir sea de esta área, mientras más enfocada este su temática, más demostrará a su red de contactos lo comprometido e informado que esta con su área laboral; desde mi punto de vista a partir de la llegada de las redes sociales, el término EXPERTO, se relaciona más a lo que uno promocione saber que a lo que en realidad sabe, tome en cuenta que de nada sirve que usted haya leído 100 libros en un año si no demuestra que lo ha hecho, como dice el refrán, “lo que no se exhibe no se vende”.  

Enfoque también su red de contacto: si su objetivo es promocionarse como profesional en el área de la salud su primer foco debe estar en añadir personas de su misma área, servicios de clínicas, hospitales y todo tipo de personas relacionado con este medio; lo mismo ocurre si está en búsqueda de un empleo en el área de ventas, debe hacer lo mismo pero orientado a caza talentos (head hunters), jefes o personal de RRHH dedicados a la búsqueda de personal, empresas de ventas (de acuerdo al área de su interés) y demás contactos que tengan relación con las mismas y en caso de vender un servicio focalícese en todo tipo de personas que puedan tener interés en el mismo, ejemplo si usted tiene un centro de depilaciones láser, bueno su segmento a añadir en primera instancia pudiese ser el de mujeres ubicadas en la ciudad donde este su local. Al final de cuentas ciertamente puede agregar a todo tipo de usuarios en la red, pero como siempre indico para obtener resultados tiene que plantearse objetivos claros.


   A grandes rasgos esto son los puntos más importantes a tomar en cuenta al momento de querer que su cuenta en LINKEDIN resalte entre otros candidatos cuando de oportunidades laborales o de negocios se trate; como aspecto adicional luego de completar cabalmente su perfil, recuerde hacer su hoja de vida o currículo vitae en un formato aparte, por experiencia propia todos las veces que me han contactado para que participe en un proceso de selección, la primera solicitud que me realizan es que les haga llegar un resumen curricular, por lo que mi recomendación final es esta, tenga el mismo siempre a la mano y hágalo llegar lo más pronto posible, recuerde que en este tipo de casos la premura es sinónimo de interés.